Kapacitetsstyring er en konstant udfordring for steder, der tilbyder flere billettyper eller oplevelser på samme sted. Hos Booqi.me har vi designet en smart og fleksibel løsning til at løse dette problem: kapacitetspoules. Denne funktion sikrer, at du får mest muligt ud af din tilgængelige plads uden at overskride sikkerhedsgrænserne eller gå på kompromis med de besøgendes oplevelse.

I denne artikel forklarer vi, hvordan kapacitetspuljer fungerer, og giver et eksempel fra den virkelige verden på, hvordan en af vores kunder, Soccerbeat, med succes bruger denne funktion til at administrere deres eksklusive VIP-rum.

Hvad er Capacity Poules, og hvorfor har du brug for dem?

Forestil dig et sted som et museum eller et eventområde, hvor du sælger billetter til forskellige oplevelser. For eksempel:

• Generelle indgangsbilletter

• Guidede ture

• Private bookinger

Hver af disse billettyper kan have forskellige målgrupper, men de deler det samme fysiske rum. Af hensyn til brandsikkerhed, komfort eller drift har du en streng kapacitetsgrænse - f.eks. 200 personer på et givet tidspunkt.

Det er her, kapacitetspuljerne kommer ind i billedet: De giver dig mulighed for at sætte en fælles kapacitetsgrænse på tværs af x antal produkter og dynamisk balancere billetsalget for at forhindre overfyldning. Systemet sikrer, at dit spillested fungerer effektivt ved at fordele kapaciteten, hvor der er mest brug for den, samtidig med at driften er enkel for dit personale.

Kraften i Capacity Poules: Et eksempel fra det virkelige liv

Lad os se på Soccerbeat, et dynamisk sportssted, der bruger vores kapacitetspoule-funktion til at strømline deres VIP-rumsreservationer.

Soccerbeats udfordring

Soccerbeats VIP-rum er et enkelt, meget efterspurgt rum med en kapacitetsgrænse på én booking med maksimalt 12 personer pr. booking. De tilbyder flere billetmuligheder til rummet, herunder:

• Private bookinger på timebasis for grupper (1, 2, 3 og 4 timer).

  • Med/uden adgang til aktivitetszonen.

• Fødselsdagsfester.

At håndtere disse overlappende produkter manuelt ville skabe ineffektivitet. Nogle billetter kunne blive oversolgt, mens andre blev underudnyttet. Med i alt ni produkter inden for denne kapacitetspulje ville det være næsten uoverskueligt at håndtere dem effektivt uden kapacitetspuljefunktionen.

Capacity Poule-løsningen

Med Booqi.me's capacity poule-funktion automatiserede Soccerbeat hele processen. Sådan her fungerer det:

1. Centraliseret kapacitetskontrol
   Soccerbeats personale fastsætter en fælles kapacitet på 1 booking for alle billetter, der er knyttet til VIP-rummet. Hver booking, uanset billettype, blev automatisk trukket fra den samme kapacitetspulje.

2. Ubesværede justeringer
   Systemet krævede ingen manuel overvågning eller justeringer. Kapaciteten blev afbalanceret dynamisk i realtid, så Soccerbeats medarbejdere kunne fokusere på at levere gode oplevelser.

3. Øget omsætning og effektivitet
   Ved at optimere billettildelingen og sikre, at alle ledige pladser blev udnyttet, øgede Soccerbeat sin omsætning betydeligt og forbedrede samtidig kundetilfredsheden.

Hvorfor Capacity Poules gør en forskel

Kapacitetspuljer giver mange fordele for alle typer spillesteder:

• Forenkle driften: Eliminer kompleksiteten ved at administrere flere produkter med overlappende kapacitet.

• Maksimer indtægterne: Brug dynamisk tildeling til at sælge det optimale antal billetter til hvert produkt.

• Forbedr de besøgendes sikkerhed: Sørg for at holde dig inden for kapacitetsgrænserne uden at gå på kompromis med de besøgendes oplevelse.

• Tilpas dig til efterspørgslen: Juster ubesværet til ændringer i billetpopularitet, uanset om det er dagligt, ugentligt eller sæsonbestemt.

Opdag, hvordan Booqi.me kan hjælpe

Hos Booqi.me er vi forpligtet til at gøre kapacitetsstyring enkel, effektiv og virkningsfuld. Funktionen capacity poule er blot én af de måder, vi hjælper spillesteder som Soccerbeat med at optimere deres drift og maksimere deres potentiale.

Vil du se, hvad capacity poules kan gøre for dit sted? Kontakt os i dag, eller udforsk mulighederne på Booqi.me. Lad os hjælpe dig med at låse op for smartere kapacitetsstyring!