Tips til salg

Gør din billetbutik til en marketingmaskine med Google Analytics

For enhver online marketingmedarbejder er en målbar webshop og hjemmeside den første garanti for succes. Hvis du vil vide, hvem din ideelle kunde er, skal du vide, hvor de kommer fra, hvad de gør på dit website, og hvilken effekt ændringer på dit website eller din webshop har. Kort sagt: du vil gøre din hjemmeside/webshop målbar. Med booqi.me's indbyggede Google Analytics-integration kan du selv gøre det meget nemt. 

1 - Hvor kommer den besøgende fra?

Først og fremmest vil du gerne vide, hvor dine besøgende kommer fra. Fra hvilket land, for eksempel? Men online er kilden særlig vigtig. Kommer de besøgende f.eks. fra Google Ads, Facebook-kampagner, eller er de kommet til dig organisk? Hvis du ved, hvilken kanal dine besøgende kommer fra, ved du, hvor du kan få mere ud af dem, eller om du skal fokusere mere på andre kanaler. 

2 - Hvad gør en besøgende?

Hvis nogen er kommet til din hjemmeside, er det også interessant at vide, hvad de præcist laver der. Dit ultimative mål er, at den besøgende går til din billetshop og køber en billet der.

Det er en utopi at tro, at alle dine besøgende konverterer med det samme. En stor del af dine besøgende falder også fra. Med integrationen af Google Analytics kan du bestemme præcis, hvor stor en procentdel af dine besøgende, der også køber en billet. 

Men frem for alt får du indsigt i dine besøgendes adfærd. Hvilke sider ser de besøgende, før de køber en billet? På hvilke sider er de mest engagerede? Eller tværtimod: På hvilken side dropper de besøgende ud? Vigtig information til at optimere din hjemmeside til konvertering. 

3 - At få en besøgende til at sælge

Hvis du har indsigt i dine besøgendes adfærd, ved du også, hvilke sider der klarer sig godt, og hvilke sider der måske har brug for lidt opmærksomhed. 

På baggrund af de oplysninger, du finder i Google Analytics, vælger du f.eks. at sende mere trafik til de bedst scorende sider. Derudover sørger man for, at de mindre gode sider optimeres yderligere, så de også genererer flere konverteringer. 

4 - At sætte mål 

Din hjemmeside handler i sidste ende om at nå dine mål. For at nå disse mål er det vigtigt, at dine besøgende gennemfører bestemte handlinger. I Google Analytics kan du indstille dine mål. Et mål angiver en afsluttet aktivitet, som bidrager til din hjemmesides succes. 

Et gennemsnitligt website har følgende mål: 

• Køb af billet: En besøgende er landet på den succes-/takkeside, der vises efter en vellykket betaling. 

• Udfyldelse af kontaktformular: En besøgende viser interesse og kontakter dig ved hjælp af en kontaktformular. 

• Siden er blevet set: En besøgende har f.eks. set siden med billetpriser. 

Konklusion

Ved at integrere Google Analytics i din billetshop får du en meget værdifuld indsigt i aktiviteterne på din hjemmeside. Du kan bestemme præcis, hvilke marketingkampagner der er vellykkede, og hvilke der ikke er, og hvilke sider på dit website der stadig har brug for opmærksomhed. Kort sagt: Din hjemmeside og din billetshop udgør tilsammen en rigtig marketingmaskine, der starter, allerede inden de lander på din hjemmeside.