Gestionar el aforo es un reto constante para los locales que ofrecen varios tipos de entradas o experiencias dentro del mismo espacio. En Booqi.me, hemos diseñado una solución inteligente y flexible para abordar este problema: los poules de capacidad. Esta función le permite aprovechar al máximo el espacio disponible sin sobrepasar los límites de seguridad ni comprometer la experiencia de los visitantes.

En este artículo, explicaremos cómo funcionan los paquetes de capacidad y compartiremos un ejemplo real de cómo uno de nuestros clientes, Soccerbeat, utiliza con éxito esta función para gestionar su exclusiva sala VIP.

¿Qué son las Capacity Poules y por qué las necesita?

Imagínese un lugar como un museo o un espacio para eventos en el que se venden entradas para diferentes experiencias. Por ejemplo:

• Entradas generales

• Visitas guiadas

• Reservas privadas

Cada uno de estos tipos de entradas puede servir a públicos diferentes, pero comparten el mismo espacio físico. Por razones de seguridad contra incendios, comodidad u operativas, usted tiene un límite estricto de capacidad: por ejemplo, 200 personas en un momento dado.

Aquí es donde entran en juego las capacity poules: le permiten establecer un límite de capacidad compartido entre una cantidad x de productos y equilibrar dinámicamente la venta de entradas para evitar el hacinamiento. El sistema garantiza el funcionamiento eficiente del local distribuyendo el aforo donde más se necesita y simplificando las operaciones para el personal.

El poder de las Capacity Poules: Un ejemplo de la vida real

Echemos un vistazo a Soccerbeat, un dinámico recinto deportivo que utiliza nuestra función de aforo para agilizar sus reservas de salas VIP.

El desafío de Soccerbeat

La sala VIP de Soccerbeat es un espacio único de gran demanda con un límite de capacidad de una reserva con un máximo de 12 personas por reserva. Ofrecen múltiples opciones de entradas para la sala, incluyendo:

• Reservas privadas por horas para grupos (1, 2, 3 y 4 horas).

  • Con/sin acceso a la zona de actividad.

• Fiestas de cumpleaños.

Gestionar manualmente estos productos solapados crearía ineficiencias. Algunas entradas podrían estar sobrevendidas, mientras que otras estarían infrautilizadas. Con un total de nueve productos dentro de esta poule de capacidad, gestionarlos eficazmente sin la función de poule de capacidad sería casi inmanejable.

La solución Capacity Poule

Con la función de aforo de Booqi.me, Soccerbeat automatizó todo el proceso. Así es como funciona:

1. Control de aforo centralizado
   El personal de Soccerbeat establece un aforo compartido de 1 reserva para todas las entradas vinculadas a la sala VIP. Cada reserva, independientemente del tipo de entrada, se deduce automáticamente de la misma reserva de capacidad.

2. Ajustes sin esfuerzo
   El sistema no requería supervisión ni ajustes manuales. La capacidad se equilibraba dinámicamente en tiempo real, liberando al personal de Soccerbeat para que pudiera centrarse en ofrecer grandes experiencias.

3. Aumento de los ingresos y la eficiencia
   Al optimizar la asignación de entradas y asegurarse de que se utilizaban todas las franjas horarias disponibles, Soccerbeat aumentó significativamente sus ingresos y mejoró la satisfacción del cliente.

Por qué las Capacity Poules marcan la diferencia

Las poules de capacidad ofrecen numerosas ventajas para locales de todo tipo:

• Simplifique las operaciones: Elimine la complejidad de gestionar varios productos con capacidad solapada.

• Maximice los ingresos: Utilice la asignación dinámica para vender el número óptimo de entradas de cada producto.

• Mejore la seguridad de los visitantes: Asegúrese de no sobrepasar los límites de capacidad sin comprometer la experiencia de los visitantes.

• Adáptese a la demanda: Ajústese sin esfuerzo a los cambios en la popularidad de las entradas, ya sean diarios, semanales o estacionales.

Descubra cómo puede ayudarle Booqi.me

En Booqi.me, nos comprometemos a hacer que la gestión del aforo sea sencilla, eficiente y eficaz. La función de aforo es solo una de las formas en que ayudamos a locales como Soccerbeat a optimizar sus operaciones y maximizar su potencial.

¿Quiere ver qué pueden hacer los poules de capacidad por su local? Póngase en contacto con nosotros hoy mismo o explore las posibilidades en Booqi.me. Permítanos ayudarle a gestionar su capacidad de forma más inteligente.