Más ingresos en su tienda de entradas gracias a las ventas adicionales

18 de septiembre de 2024

Más ingresos en su tienda de entradas gracias a las ventas adicionales

Ya conoces la situación: vas a pagar en la gasolinera y el cajero te pregunta si quieres pedir otro paquete de chicles. O pides una hamburguesa en MacDonalds y el dependiente te pregunta si quieres patatas fritas o algo de beber con ella. Muchas empresas utilizan con éxito la venta de artículos y la compra en caja. Y, contrariamente a lo que podría pensarse, no siempre se hace con el objetivo de aumentar las ventas.

Que es inteligente hacer upselling y cross selling es obvio. Probablemente ya lo hace con varios artículos que vende actualmente. Pero, ¿lo hace ya en Internet? La creación de una tienda online le ha proporcionado un nuevo punto de venta. ¿Y ofrece aquí la misma experiencia que fuera de línea?

Te damos tres razones por las que deberías añadir artículos de upsell a tu ticketshop

1 - Aumentar el volumen de negocio

Admitámoslo, al fin y al cabo, es bueno que pueda mantener el volumen de negocio que obtiene de su tienda web. Sin ventas y ocupación suficientes, un negocio no puede tener éxito. Entonces, ¿qué pasaría si con sólo añadir un artículo de venta adicional (o artículo de caja) pudiera aumentar la facturación por cliente? 

En booqi.me, puedes añadir artículos de upsell muy fácilmente. Más del 30% de las personas que compran un ticket también deciden añadir un artículo de upsell al pedido, lo que aumenta los ingresos por pedido. 

Otra razón para añadir un artículo de venta adicional a su tienda de entradas: La investigación ha demostrado que la gente tiene una especie de presupuesto psicológico de lo que quiere gastar durante un día fuera. Esto no incluye los gastos ya realizados de antemano. Esto significa que gastan más dinero antes y durante la visita. 

2- Mayor satisfacción del cliente

En muchos casos, vender un subproducto (upsell) mejora la experiencia del cliente. Cuando alguien reserva una entrada para pasar el día en su establecimiento, también puede darle la oportunidad de comprar un ticket de aparcamiento o pedir comida y bebida por adelantado. De este modo, le quitas al visitante un "trabajo" extra. 

También te aseguras de que el mismo día puedan gastar un poco más de dinero en un helado o una bebida, porque los gastos realizados antes ya no están incluidos en el presupuesto diario. 

3 - Oferta personalizada

Al ofrecer distintos productos, también centra más su oferta en las necesidades del cliente. Por ejemplo, puede que a un visitante le apetezca un almuerzo largo, mientras que otro sólo necesite una visita corta. Al ofrecer diferentes productos, los clientes tienen más opciones para elegir cómo quieren pasar el día. 

Utilizamos Booqi para vender tanto nuestras entradas como los modelos de abono. Junto con nuestras speedlanes y un quiosco de autoservicio tenemos el proceso funcionando muy bien."


Freek Eshuis
Director Spurd

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