Política de privacidad y cookies

1. 1. Introducción: Responsable del tratamiento

En Booqi.me nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de datos. Nos comprometemos a proteger sus datos personales tal y como se explica en esta Política de Privacidad y Cookies ("Política"). Si tiene alguna pregunta después de leer este documento, envíenos un correo electrónico a privacy@booqi.me.

Esta Política se aplica a Booqi.me, (KVK: 83413286), con domicilio social en: Velmolenweg 54 A 5404 LD, Uden Países Bajos. En esta Política podemos referirnos a Booqi.me como "nosotros", "nos" o "nuestro". Esta Política también se aplica al tratamiento de información personal por parte de terceros con los que usted hace negocios.

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), debemos informar a los visitantes de nuestro sitio web y a los abonados a nuestros servicios ("Usuario(s)", "usted" o "su") sobre nuestras políticas de privacidad. Nuestros sistemas, protocolos y procedimientos internos de seguridad cumplen las medidas de seguridad estándar del sector. Esta Política rige la privacidad de nuestros Usuarios que visitan nuestro sitio web y se suscriben a nuestros servicios. En este documento leerá las áreas relevantes de privacidad y protección de datos. Además, le explicaremos cómo procesamos, almacenamos y protegemos

sus datos personales Si reside en Estados Unidos o en California, este documento proporciona información detallada sobre los datos personales que recopilamos sobre usted como consumidor. Se aplica la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA").

2. Página web

Protegemos activamente sus derechos de privacidad y tomamos todas las medidas necesarias para proteger su información. Nuestro sitio web cumple plenamente todas las leyes y normativas aplicables en materia de protección de datos, como las aplicables en la Unión Europea, los Países Bajos y California. En caso de que se produzca algún cambio en la legislación aplicable, podremos informarle al respecto. No obstante, usted reconoce y acepta informarse y consultar esta página de vez en cuando para comprobar si se ha producido algún cambio.

3. Contacto

Cuando los Usuarios se ponen en contacto con nosotros, recogemos determinados datos. En primer lugar, a través de nuestro sitio web o cuando los Usuarios crean una cuenta. Sus datos personales se mantienen en privado y se procesan íntegramente de forma segura y de acuerdo con un periodo de conservación razonable. Garantizamos una forma segura de transmisión de datos. No obstante, cada Usuario sigue siendo responsable de facilitarnos sus datos. Lo hace a su discreción y por su cuenta y riesgo. Cuando se ponga en contacto con nosotros a través de la página web Booqi.me, los canales de medios sociales, o por cualquier otro medio, conservaremos sus datos sobre la base de intereses comerciales legítimos. Sus datos se conservarán mientras sea legalmente necesario.

4. Uso de información personal

Además de las finalidades mencionadas en el presente documento, sus datos personales podrán ser utilizados por otros motivos siempre adecuados a nuestras relaciones comerciales. Por consiguiente, la lista que figura a continuación no es en modo alguno exhaustiva, y sus datos personales podrán utilizarse de otras formas siempre que hayamos obtenido su consentimiento explícito o en caso de obligación legal:

● Rastrear su uso de nuestros sitios web y supervisar su actividad con el fin de mejorar nuestros servicios;

● Prestarle los servicios que haya solicitado;

● Los correos electrónicos y otras comunicaciones se recogen con el fin de recabar información de usted sobre nuestro sistema y su uso.

5. Niños e intimidad

Si usted es el padre o tutor de un menor de trece (13) años y observa que su hijo utiliza nuestros servicios y nos facilita datos personales sin su permiso, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en: privacy@booqi.me. Nunca recopilamos ni procesamos datos personales de niños menores de trece (13) años. Tras la solicitud de eliminación por parte de un padre o tutor, borraremos de nuestros sistemas toda la información (personal) relativa a niños. En el caso de los menores de dieciséis (16) años, es posible que también solicitemos el consentimiento de sus padres o tutores, dependiendo del país en el que residan.

6. Procesadores de datos

Booqi.me hace uso de terceros para operar nuestros servicios y llevar a cabo nuestro negocio. Estos terceros no tienen acceso a sus datos o tienen un acceso limitado a los mismos. Según el GDPR, estos terceros se consideran Procesadores de Datos. Hacemos uso de los siguientes procesadores de datos. Consulte sus respectivas políticas de privacidad y protección de datos

Servicio y país de la empresa Política de privacidad URL

Mailgun USA: https://www.mailgun.com/privacy-policy/

Crisp Chat EE.UU. https://crisp.chat/en/privacy/

Chargebee USA https://www.chargebee.com/privacy/

Google Analytics (Google LLC) EE.UU. https://policies.google.com/privacy

Digital Ocean, (Digital Ocean, Inc.) EE.UU. https://www.digitalocean.com/legal/privacypolicy/

Mixpanel (Mixpanel, Inc.) EE.UU. https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/

Cada procesador de datos puede hacer uso de sus propios procesadores de datos respectivos. Tendrán -en todo momento- la obligación legal de ofrecer el mismo nivel de privacidad que nosotros. En ningún caso asumiremos responsabilidad alguna por las filtraciones de datos o las infracciones cometidas por los Encargados del Tratamiento de Datos enumerados anteriormente, o sus subencargados.

En caso de que su información personal se transfiera fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), el país al que se transfiera debe tener el mismo nivel de leyes y reglamentos de privacidad y protección de datos que los establecidos en el GDPR y la CCPA.

7. Derechos de los usuarios

En virtud del GDPR, se le considera un Sujeto de Datos con ciertos derechos fundamentales que se enumeran a continuación:

7.1. Acceda a

Tiene derecho a acceder y recibir una copia de los datos personales que tenemos almacenados y, si lo solicita, le facilitaremos información sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos.

7.2. Rectificación

Si sus datos están incompletos o son incorrectos, puede corregirlos usted mismo iniciando sesión o poniéndose en contacto con nosotros en support@Booqi.me.

7.3. Borrado

Cuando considere que ya no tenemos motivos fundados para recopilar y tratar sus datos personales durante un período de tiempo más largo, cada Usuario puede solicitar la eliminación total de los datos personales. Accederemos inmediatamente a dicha solicitud, a menos que exista una obligación legal de conservar sus datos personales durante un periodo de tiempo más largo.

7.4. Transferencia

A petición suya, siempre le entregaremos una copia de sus datos en un formato legible por máquina, o los transferiremos directamente a un nuevo responsable del tratamiento.

7.5. Objeción

Siempre puede solicitarnos que interrumpamos la recogida y el tratamiento de sus datos personales de una forma determinada. Además, siempre puede oponerse al tratamiento de sus datos cuando lo hagamos basándonos en su consentimiento. Póngase en contacto con nosotros.

7.6. Reclamaciones

Nos gustaría resolver cualquier queja que tenga directamente con usted. Póngase en contacto con nosotros en privacy@booqi.me. En cualquier caso, también tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Protección de Datos de su país.

8. Exclusión voluntaria

Podemos enviarle ofertas específicas relacionadas con nuestro negocio a menos que haya optado por no recibirlas. Siempre ofrecemos a los usuarios la opción de cancelar la recepción de dichas ofertas. Sin embargo, no puede darse de baja de las comunicaciones que sean necesarias para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted. Estos mensajes también pueden enviársele directamente a través de las redes sociales cuando se haya puesto en contacto con nosotros a través del canal de redes sociales en cuestión.

Nuestro sitio web puede tener enlaces a sitios web de terceros y/o proveedores de servicios. Verificamos todos los contenidos de esos sitios web. Sin embargo, no podemos garantizar plenamente la exactitud y calidad de dichos sitios web. Los usuarios deben ser advertidos antes de hacer clic en enlaces externos en nuestro sitio web, y pueden hacerlo bajo su propio riesgo. Booqi.me no se hace responsable en ningún caso de los daños o pérdidas derivados de la visita a los enlaces externos de nuestra página web.

9. Enmiendas

Podemos cambiar nuestra Política de Privacidad y Cookies de vez en cuando para cumplir con las nuevas leyes y reglamentos de privacidad. Cada Usuario es el único responsable de consultar esta página con regularidad para comprobar si se han producido cambios en nuestras leyes de privacidad y protección de datos.

10. Cookies

Hacemos uso de cookies para mejorar la experiencia de los visitantes de nuestro sitio web. Cada Usuario puede permitir o no el uso de cookies en su ordenador, lo que cumple con la legislación para obtener permiso explícito primero antes de colocar cookies.

Las cookies son pequeños archivos que se guardan en su disco duro y que rastrean, guardan y almacenan información sobre el uso del sitio web. Esto nos permite ofrecerle una experiencia personalizada. Si desea rechazar el uso y almacenamiento de cookies, debe tomar todas las medidas necesarias dentro de la configuración de seguridad de sus navegadores web y bloquear todas las cookies de nuestro sitio web.