Maak van je ticketshop een marketingmachine met Google Analytics

Voor succesvolle online marketing is het belangrijk dat je website en ticketshop meetbaar zijn. Je wilt weten wie je ideale klant is, waar bezoekers vandaan komen, wat zij op je website doen en wat veranderingen aan je website of ticketshop opleveren.

Kort gezegd: je wilt inzicht in wat er gebeurt. Met de ingebouwde Google Analytics-koppeling van booqi.me regel je dat eenvoudig zelf.

1. Waar komen je bezoekers vandaan?

Allereerst wil je weten waar je bezoekers vandaan komen. Niet alleen uit welk land, maar vooral via welk kanaal zij op je website terechtkomen.

Komen ze via Google Ads, een Facebook-campagne of via een organische zoekopdracht? Als je weet welke kanalen bezoekers opleveren, kun je beter bepalen waar je marketingbudget het meeste effect heeft. Misschien loont het om meer in een goed presterend kanaal te investeren, of juist om een ander kanaal extra aandacht te geven.

2. Wat doet een bezoeker op je website?

Wanneer iemand op je website komt, wil je natuurlijk weten wat diegene daar doet. Uiteindelijk wil je dat een bezoeker naar je ticketshop gaat en een ticket koopt.

Niet iedere bezoeker koopt meteen een ticket. Veel mensen bekijken eerst meerdere pagina’s, vergelijken informatie of haken onderweg af. Met Google Analytics zie je welk percentage van je bezoekers uiteindelijk een ticket koopt.

Je krijgt ook beter inzicht in het gedrag van bezoekers. Welke pagina’s bekijken zij voordat ze een ticket kopen? Op welke pagina’s blijven ze het langst? En op welk moment verlaten zij je website? Die informatie helpt je om je website en ticketshop stap voor stap beter te laten converteren.

3. Van bezoeker naar koper

Met inzicht in het gedrag van je bezoekers zie je welke pagina’s goed werken en welke nog verbetering nodig hebben.

Misschien blijkt dat een bepaalde pagina veel bezoekers naar je ticketshop stuurt. Dan kun je daar meer verkeer naartoe leiden. Pagina’s die minder goed presteren, kun je verbeteren met duidelijkere informatie, sterkere call-to-actions of een logischere opbouw. Zo vergroot je de kans dat meer bezoekers uiteindelijk een ticket kopen.

4. Doelen instellen

Je website draait uiteindelijk om het behalen van doelen. Om die doelen te bereiken, wil je dat bezoekers bepaalde acties uitvoeren.

In Google Analytics kun je doelen instellen. Een doel is een afgeronde actie die bijdraagt aan het succes van je website. Denk bijvoorbeeld aan:

• Ticket gekocht: een bezoeker komt na een succesvolle betaling op de bedankpagina terecht.
• Contactformulier verstuurd: een bezoeker toont interesse en neemt contact met je op.
• Belangrijke pagina bekeken: een bezoeker bekijkt bijvoorbeeld je ticketprijzenpagina.

Conclusie

Door Google Analytics aan je ticketshop te koppelen, krijg je waardevolle inzichten in het gedrag van je bezoekers. Je ziet welke marketingcampagnes resultaat opleveren, welke pagina’s goed presteren en waar nog kansen liggen.

Zo worden je website en ticketshop samen een sterk marketingkanaal dat je helpt om meer van je bezoekers om te zetten in ticketkopers.