Tips voor de verkoop

Maak van je ticketshop een marketingmachine met Google Analytics

Voor elke online marketeer is een meetbare webshop en website de eerste garantie voor succes. Immers, om te weten wie je ideale klant is, wil je weten waar ze vandaan komen, wat ze doen op je website en wat de impact is van veranderingen op je website of webshop. Kortom: je wilt je website/webshop meetbaar maken. Met de ingebouwde Google Analytics integratie van booqi.me kun je dit heel eenvoudig zelf doen. 

1 - Waar komt de bezoeker vandaan?

Allereerst wil je weten waar je bezoekers vandaan komen. Uit welk land bijvoorbeeld? Maar online is vooral de bron belangrijk. Komen bezoekers bijvoorbeeld van Google Ads, Facebook-campagnes of komen ze organisch naar je toe? Als je weet uit welk kanaal je bezoekers komen, weet je waar je meer uit kunt halen of dat je je meer op andere kanalen moet richten. 

2 - Wat doet een bezoeker?

Als iemand naar je website is gekomen, is het ook interessant om te weten wat hij daar precies doet. Je uiteindelijke doel is dat de bezoeker naar je ticketshop gaat en daar een ticket koopt.

Het is een utopie om te denken dat al je websitebezoekers meteen converteren. Een groot deel van je websitebezoekers haakt ook af. Met de integratie van Google Analytics kun je precies bepalen welk percentage van je websitebezoekers ook een ticket koopt. 

Maar bovenal krijg je inzicht in het gedrag van je websitebezoekers. Welke pagina's bekijken bezoekers voordat ze een ticket kopen? Op welke pagina's zijn ze het meest betrokken? Of juist: op welke pagina haken bezoekers af? Belangrijke informatie om je website te optimaliseren voor conversie. 

3 - Een bezoeker aanzetten tot verkopen

Als je inzicht hebt in het gedrag van je websitebezoekers, weet je ook welke pagina's goed presteren en welke pagina's misschien wat aandacht nodig hebben. 

Op basis van de informatie die je bijvoorbeeld in Google Analytics vindt, kies je ervoor om meer verkeer naar de best scorende pagina's te sturen. Daarnaast zorg je ervoor dat de minder goed presterende pagina's verder worden geoptimaliseerd, zodat ook zij meer conversies genereren. 

4 - Doelen stellen 

Je website draait uiteindelijk om het bereiken van je doelen. Om deze doelen te bereiken, is het belangrijk dat bezoekers van je website bepaalde acties voltooien. In Google Analytics kun je doelen instellen. Een doel geeft een voltooide activiteit aan die bijdraagt aan het succes van je website. 

Een gemiddelde website heeft de volgende doelen: 

• Aankoopticket: Een bezoeker is geland op de succes-/bedankpagina die wordt weergegeven na een succesvolle betaling. 

• Invullen contactformulier: Een bezoeker toont interesse en neemt contact met je op via een contactformulier. 

• Pagina bekeken: Een bezoeker heeft bijvoorbeeld de ticketprijzenpagina bekeken. 

Conclusie

Door Google Analytics te integreren in je ticketshop krijg je mega waardevolle inzichten in de activiteiten op je website. Je kunt precies bepalen welke marketingcampagnes succesvol zijn en welke niet en welke pagina's op je website nog aandacht nodig hebben. Kortom: jouw website en ticketshop vormen samen een echte marketingmachine die al begint voordat men op jouw website landt.