Privacy- en cookiebeleid

1. Inleiding: Gegevensbeheerder

Wij bij Booqi.me nemen privacy en gegevensbescherming zeer serieus. We doen er alles aan om je persoonlijke gegevens te beschermen, zoals in dit Privacy- en Cookiebeleid ("Beleid") wordt uitgelegd. Als je na het lezen van dit document nog vragen hebt, kun je een e-mail sturen naar privacy@booqi.me.

Deze Policy is van toepassing op Booqi.me, (KVK: 83413286), met als vestigingsadres: Velmolenweg 54 A 5404 LD, Uden Nederland. We kunnen in dit Beleid naar Booqi.me verwijzen als "wij", "ons" of "onze". Dit Beleid is ook van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door derden waarmee je zaken doet.

Volgens de General Data Protection Regulation ("GDPR") moeten we bezoekers van onze website en abonnees van onze diensten ("Gebruiker(s)", "jij" of "jouw") informeren over ons privacybeleid. Onze interne beveiligingssystemen, protocollen en procedures voldoen aan de industrienorm voor beveiligingsmaatregelen. Dit beleid regelt de privacy van onze Gebruikers, die onze website bezoeken en zich abonneren op onze diensten. U leest de relevante onderdelen van privacy en gegevensbescherming in dit document. Daarnaast leggen we uit hoe we het volgende verwerken, opslaan en beschermen

uw persoonlijke gegevens. Als je woonachtig bent in de Verenigde Staten of Californië, bevat dit document details over de persoonlijke gegevens die we over jou als consument verzamelen. De California Consumer Privacy Act ("CCPA") is van toepassing.

2. Website

We beschermen uw privacyrechten actief en nemen alle nodige maatregelen om uw informatie te beschermen. Onze website voldoet volledig aan alle toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, zoals die van toepassing is in de Europese Unie, Nederland en Californië. In het geval van wijzigingen in de toepasselijke wetgeving kunnen wij u hiervan op de hoogte stellen. U erkent en stemt er echter mee in uzelf te informeren en deze pagina van tijd tot tijd te controleren op eventuele wijzigingen.

3. Contact met ons opnemen

Wanneer Gebruikers contact met ons opnemen, verzamelen we bepaalde gegevens. Ten eerste via onze website of wanneer Gebruikers een account aanmaken. Uw persoonlijke gegevens worden privé gehouden en volledig verwerkt op een veilige manier en in overeenstemming met een redelijke bewaartermijn. Wij garanderen een veilige en beveiligde vorm van gegevensoverdracht. Elke Gebruiker blijft echter verantwoordelijk voor het verstrekken van zijn/haar gegevens aan ons. U doet dit naar eigen goeddunken en op eigen risico. Wanneer je contact met ons opneemt via de Booqi.me website, social media kanalen of op een andere manier, bewaren we je gegevens op basis van legitieme zakelijke belangen. Je gegevens worden bewaard zolang dat wettelijk vereist is.

4. Gebruik van persoonlijke informatie

Naast de doeleinden die in dit document worden genoemd, kunnen uw persoonlijke gegevens worden gebruikt voor andere redenen die altijd passen bij onze zakelijke activiteiten. Als gevolg hiervan is de onderstaande lijst geenszins uitputtend en kunnen uw persoonlijke gegevens op andere manieren worden gebruikt zolang we uw uitdrukkelijke toestemming hebben verkregen of in het geval van een wettelijke verplichting:

Uw gebruik van onze websites bijhouden en uw activiteiten volgen om onze diensten te verbeteren;

De diensten verlenen die u hebt aangevraagd;

E-mails en andere berichten worden verzameld om informatie over ons systeem en het gebruik ervan te verzamelen.

5. Kinderen en privacy

Als u de ouder of voogd bent van een kind dat jonger is dan dertien (13) jaar en u merkt dat uw kind onze diensten gebruikt en ons persoonlijke gegevens verstrekt zonder uw toestemming, neem dan onmiddellijk contact met ons op via: privacy@booqi.me. We verzamelen of verwerken nooit persoonsgegevens van kinderen jonger dan dertien (13) jaar. Na een verzoek tot verwijdering van een ouder of voogd zullen wij alle (persoons)gegevens van kinderen uit onze systemen verwijderen. Wanneer je jonger bent dan zestien (16) jaar, kunnen we ook toestemming vragen aan je ouder of voogd, afhankelijk van het land waarin je woont.

6. Gegevensverwerkers

Booqi.me maakt gebruik van derde partijen om onze diensten uit te voeren en ons bedrijf te runnen. Deze partijen hebben geen of beperkte toegang tot jouw gegevens. Onder de GDPR worden deze derde partijen beschouwd als Gegevensverwerkers. Wij maken gebruik van de volgende gegevensverwerkers. Raadpleeg hun respectievelijke privacy- en gegevensbeschermingsbeleid

URL Privacybeleid voor service en bedrijfsland

Mailgun VS: https://www.mailgun.com/privacy-policy/

Crisp Chat VS https://crisp.chat/en/privacy/

Chargebee USA https://www.chargebee.com/privacy/

Google Analytics (Google LLC) VS https://policies.google.com/privacy

Digital Ocean, (Digital Ocean, Inc.) VS https://www.digitalocean.com/legal/privacypolicy/

Mixpanel (Mixpanel, Inc.) VS https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/

Elke gegevensverwerker kan gebruik maken van zijn eigen gegevensverwerkers. Zij hebben - te allen tijde - de wettelijke verplichting om hetzelfde niveau van privacy te bieden als wij. Wij zullen nooit enige verantwoordelijkheid nemen of aansprakelijk zijn voor datalekken of inbreuken door de hierboven genoemde Gegevensverwerkers of hun subverwerkers.

In het geval dat uw persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden overgedragen, moet het land waarnaar de gegevens worden overgedragen hetzelfde niveau van privacy- en gegevensbeschermingswetgeving en -regelgeving hebben als vastgelegd in de GDPR en CCPA.

7. Rechten van gebruikers

Onder de GDPR wordt u beschouwd als een Betrokkene met bepaalde fundamentele rechten zoals hieronder vermeld:

7.1. Toegang

U hebt recht op toegang tot en een kopie van de persoonlijke gegevens die we hebben opgeslagen en op uw verzoek zullen we informatie verstrekken over hoe we uw gegevens verzamelen en verwerken.

7.2. Rectificatie

Als uw gegevens onvolledig of onjuist zijn, kunt u deze zelf corrigeren door in te loggen of door contact met ons op te nemen via support@Booqi.me.

7.3. Erasure

Wanneer u van mening bent dat wij geen goede reden meer hebben om uw persoonsgegevens voor langere tijd te verzamelen en te verwerken, kan elke Gebruiker verzoeken om de persoonsgegevens volledig te wissen. Wij zullen een dergelijk verzoek onmiddellijk inwilligen, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om uw persoonsgegevens langer te bewaren.

7.4. Overdracht

Op uw verzoek zullen wij u altijd een kopie van uw gegevens geven in een machinaal leesbaar formaat, of deze rechtstreeks overdragen aan een nieuwe Controller.

7.5. Bezwaar

U kunt ons altijd verzoeken om te stoppen met het verzamelen en verwerken van uw persoonlijke gegevens op een bepaalde manier. Daarnaast kunt u altijd bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens wanneer wij dit doen op basis van uw toestemming. Neem hiervoor contact met ons op.

7.6. Klachten

We willen uw klacht graag rechtstreeks met u oplossen. Neem contact met ons op via privacy@booqi.me. U hebt in elk geval ook het recht om een klacht in te dienen bij uw nationale autoriteit voor gegevensbescherming.

8. Opt-out

We kunnen u specifieke aanbiedingen sturen die verband houden met ons bedrijf, tenzij u ervoor hebt gekozen deze niet te ontvangen. We bieden Gebruikers altijd de mogelijkheid om het ontvangen van dergelijke aanbiedingen te annuleren. U kunt zich echter niet afmelden voor berichten die noodzakelijk zijn om onze contractuele verplichtingen met u na te komen. Deze berichten kunnen ook rechtstreeks via sociale media naar u worden verzonden wanneer u via het betreffende sociale mediakanaal contact met ons hebt opgenomen.

Onze website kan links bevatten naar websites en/of serviceproviders van derden. We controleren alle inhoud van deze websites. We kunnen de nauwkeurigheid en kwaliteit van dergelijke websites echter niet volledig garanderen. Gebruikers moeten worden geadviseerd voordat ze op externe links op onze website klikken, en kunnen dit op eigen risico doen. Booqi.me is nooit verantwoordelijk of aansprakelijk voor enige schade of verlies als gevolg van het bezoeken van externe links op onze website.

9. Wijzigingen

We kunnen ons Privacy- en Cookiebeleid van tijd tot tijd wijzigen om te voldoen aan nieuwe privacywet- en regelgeving. Elke Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het regelmatig controleren van deze pagina om te zien of er wijzigingen zijn in onze privacy- en gegevensbeschermingswetgeving.

10. Cookies

Wij maken gebruik van cookies om de ervaring van onze websitebezoekers te verbeteren. Elke gebruiker kan het gebruik van cookies op zijn computer toestaan of weigeren, wat in overeenstemming is met de wetgeving om eerst expliciete toestemming te krijgen voordat cookies worden geplaatst.

Cookies zijn kleine bestanden die op uw harde schijf worden opgeslagen en cookies traceren, bewaren en slaan informatie op over het gebruik van de website. Hierdoor kunnen we een gepersonaliseerde ervaring bieden. Als u het gebruik en de opslag van cookies wilt weigeren, moet u alle nodige stappen ondernemen binnen de beveiligingsinstellingen van uw webbrowsers en alle cookies van onze website blokkeren.