1 - Woher kommt der Besucher?

Zunächst einmal müssen Sie wissen, woher Ihre Besucher kommen. Also aus welchem Land zum Beispiel? Aber online ist die Quelle besonders wichtig. Kommen die Besucher zum Beispiel von Google Ads, Facebook-Kampagnen oder sind sie organisch zu Ihnen gekommen? Wenn Sie wissen, von welchem Kanal Ihre Besucher kommen, wissen Sie, wo Sie mehr erreichen können oder ob Sie sich mehr auf andere Kanäle konzentrieren sollten.

2 - Was macht ein Besucher?

Wenn jemand auf Ihre Website gekommen ist, ist es auch interessant zu wissen, was genau er dort tut. Ihr Ziel ist es, dass der Besucher zu Ihrem Ticketshop geht und dort ein Ticket kauft.

Es ist ein Hirngespinst zu glauben, dass alle Besucher Ihrer Website auch sofort konvertieren werden. Ein großer Teil der Besucher Ihrer Website bricht ebenfalls ab. Mit der Integration von Google Analytics können Sie genau feststellen, wie viel Prozent der Website-Besucher auch ein Ticket kaufen.

Vor allem aber erhalten Sie einen Einblick in das Verhalten Ihrer Website-Besucher. Welche Seiten sieht sich ein Besucher an, bevor er ein Ticket kauft? Auf welchen Seiten sind sie am meisten aktiv? Oder im Gegenteil: Auf welcher Seite brechen die Besucher ab? Wichtige Informationen zur Optimierung Ihrer Website für die Konversion.

3 - Einen Besucher zum Verkaufen bewegen

Wenn Sie das Verhalten Ihrer Website-Besucher verstehen, können Sie feststellen, welche Seiten gut funktionieren und welche Seiten vielleicht etwas Aufmerksamkeit benötigen.

Auf der Grundlage der Informationen, die Sie in Google Analytics finden, entscheiden Sie sich zum Beispiel dafür, mehr Datenverkehr auf die Seiten mit den besten Ergebnissen zu leiten. Außerdem sorgen Sie dafür, dass die weniger leistungsstarken Seiten weiter optimiert werden, damit auch sie mehr Conversions generieren.

4 - Ziele setzen

Bei Ihrer Website geht es letztlich darum, Ihre Ziele zu erreichen. Um diese Ziele zu erreichen, ist es wichtig, dass die Besucher Ihrer Website bestimmte Aktionen durchführen. In Google Analytics können Sie Ihre Ziele festlegen. Ein Ziel ist eine abgeschlossene Aktivität, die zum Erfolg Ihrer Website beiträgt.

Eine durchschnittliche Website hat die folgenden Ziele:

• Kaufticket: Ein Besucher ist auf der Erfolgs-/Danksagungsseite gelandet, die nach einer erfolgreichen Zahlung angezeigt wird.
• Ausfüllen des Kontaktformulars: Ein Besucher zeigt Interesse und kontaktiert Sie über ein Kontaktformular.
• Aufgerufene Seite: Ein Besucher hat zum Beispiel die Seite mit den Ticketpreisen aufgerufen.

Schlussfolgerung

Durch die Integration von Google Analytics in Ihren Ticketshop erhalten Sie mega wertvolle Einblicke in die Aktivitäten auf Ihrer Website. Sie können genau feststellen, welche Marketingkampagnen erfolgreich sind und welche nicht und welche Seiten Ihrer Website noch Aufmerksamkeit benötigen. Kurzum: Ihre Website und Ihr Ticketshop bilden zusammen eine echte Marketing-Maschine, die schon beginnt, bevor sie auf Ihrer Website landen.