Comment les poules de capacité aident à optimiser votre espace

27 novembre 2024

La gestion de la capacité est un défi constant pour les lieux qui offrent plusieurs types de billets ou d'expériences au sein d'un même espace. Chez Booqi.me, nous avons conçu une solution intelligente et flexible pour répondre à ce problème : les poules de capacité. Cette fonctionnalité vous permet de tirer le meilleur parti de votre espace disponible sans dépasser les limites de sécurité ou compromettre l'expérience des visiteurs.

Dans cet article, nous expliquerons comment fonctionnent les poules de capacité et nous partagerons un exemple concret de la façon dont l'un de nos clients, Soccerbeat, utilise avec succès cette fonctionnalité pour gérer sa salle VIP exclusive.

Que sont les poules de capacité et pourquoi en avez-vous besoin ?

Imaginez un lieu comme un musée ou un espace événementiel où vous vendez des billets pour différentes expériences. Par exemple :

  • Billets d'entrée générale

  • Visites guidées

  • Réservations privées

Chacun de ces types de billets peut s'adresser à des publics différents, mais ils partagent le même espace physique. Pour des raisons de sécurité incendie, de confort ou d'exploitation, la capacité d'accueil est strictement limitée, par exemple à 200 personnes à tout moment.

C'est là que les poules de capacité entrent en jeu : elles vous permettent de fixer une limite de capacité partagée pour un nombre x de produits et d'équilibrer dynamiquement les ventes de billets afin d'éviter la surpopulation. Le système garantit un fonctionnement efficace de votre établissement en répartissant la capacité là où elle est le plus nécessaire, tout en simplifiant les opérations pour votre personnel.

Le pouvoir des poules de capacité : Un exemple concret

Prenons l'exemple de Soccerbeat, une salle de sport dynamique qui utilise notre fonction de poule de capacité pour rationaliser ses réservations de salles VIP.

Le défi de Soccerbeat

La salle VIP de Soccerbeat est un espace unique, très demandé, dont la capacité est limitée à une réservation et à un maximum de 12 personnes par réservation. Plusieurs options de billets sont proposées pour la salle, notamment :

  • Réservations privées à l'heure pour les groupes (1, 2, 3 et 4 heures).

    • Avec/sans accès à la zone d'activité.

  • Fêtes d'anniversaire.

La gestion manuelle de ces produits qui se chevauchent serait source d'inefficacité. Certains billets pourraient être survendus, tandis que d'autres seraient sous-utilisés. Avec un total de neuf produits dans cette poule de capacité, les gérer efficacement sans la fonction de poule de capacité serait presque ingérable.

La solution Capacity Poule

Grâce à la fonction capacité poule de Booqi.me, Soccerbeat a automatisé l'ensemble du processus. Voici comment cela fonctionne :

  1. Contrôle centralisé de la capacité
    Le personnel de Soccerbeat a fixé une capacité partagée de 1 réservation pour tous les billets liés à la salle VIP. Chaque réservation, quel que soit le type de billet, est automatiquement déduite de la même capacité.

  2. Ajustements sans effort
    Le système ne nécessite aucun contrôle ou ajustement manuel. La capacité a été équilibrée dynamiquement en temps réel, ce qui a permis au personnel de Soccerbeat de se concentrer sur l'offre d'expériences exceptionnelles.

  3. Augmentation des revenus et de l'efficacité
    En optimisant l'attribution des billets et en veillant à ce que tous les créneaux disponibles soient utilisés, Soccerbeat a considérablement augmenté ses revenus tout en améliorant la satisfaction de ses clients.

Pourquoi Capacity Poules fait la différence

Les poules de capacité offrent de nombreux avantages pour les salles de spectacles de tous types :

  • Simplifier les opérations : Éliminez la complexité de la gestion de plusieurs produits dont les capacités se chevauchent.

  • Maximiser les recettes : Utilisez l'allocation dynamique pour vendre le nombre optimal de billets pour chaque produit.

  • Améliorer la sécurité des visiteurs : Veillez à respecter les limites de capacité sans compromettre l'expérience des visiteurs.

  • S'adapter à la demande : S'ajuster sans effort aux changements de popularité des billets, qu'ils soient quotidiens, hebdomadaires ou saisonniers.

Découvrez comment Booqi.me peut vous aider

Chez Booqi.me, nous nous engageons à rendre la gestion de la capacité simple, efficace et efficiente. La fonction de poule de capacité n'est qu'un moyen parmi d'autres d'aider des lieux comme Soccerbeat à optimiser leurs opérations et à maximiser leur potentiel.

Vous voulez voir ce que les poules de capacité peuvent faire pour votre lieu ? Contactez-nous dès aujourd'hui ou explorez les possibilités sur Booqi.me. Laissez-nous vous aider à mettre en place une gestion plus intelligente de la capacité !

"Notre intégration avec Booqi.me a été remarquablement transparente et complète, répondant à toutes nos attentes avec facilité. Booqi s'avère être un partenaire exceptionnel, fournissant un support fiable et des solutions innovantes qui améliorent notre collaboration et nos résultats commerciaux".


Erik van den Noort | De Haan IT

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